Qui peut souscrire ?

• Les étudiants étrangers âgés de moins de 40 ans, ainsi que les conjoints et enfants de nos adhérents.
• Le contrat peut être souscrit par l’assuré ou par un tiers, il peut être renouvelé tant que vous avez le statut d’étudiant.

Plus d’informations

• L’assurance peut être souscrite soit avant le départ, soit une fois sur place.
• L’assurance ABC vous couvre aussi lors de vos voyages au sein de l’Union Européenne (Uniquement frais médicaux et à l’exception du pays d’origine des ressortissants de l’Union Européenne lorsque le séjour est supérieur à 4 semaines).
• Si vous êtes étudiant étranger de plus de 40 ans ou étranger non étudiant, nous vous invitons à découvrir l’assurance pour étranger en France d’Assistance Etudiants.

Comment fonctionne l’assurance étudiant A, B, C d’Assistance Etudiants en cas de sinistre ?

Pour toute demande de remboursement, merci de nous adresser à :

ACS Assistance Etudiants – Service Médical
A l’attention du Médecin-conseil
153, rue de l’Université
75007 Paris – France

• le formulaire de demande de remboursement, complété et accompagné des feuilles de soins et factures originales acquittées
• le compte rendu médical
• l’intégralité des justificatifs indiqués sur le formulaire
• la copie de votre passeport (page identification + tampon d’arrivée) dans le cadre de la lutte anti-terrorisme

IMPORTANT : Vos documents doivent être envoyés dans un délai maximum de 3 mois suivant la date d’expiration du contrat.

Que faire en cas de maladie ?

Un rhume, des maux de ventre ou une migraine sont des choses qui arrivent ! En cas de symptômes inquiétants, ne laissez pas votre état empirer et n’hésitez pas à consulter un médecin.

Avec votre contrat d’assurance ABC, vous pouvez vous rendre chez le médecin de votre choix. Néanmoins, afin d’être remboursé le plus efficacement possible, nous vous conseillons d’effectuer une consultation chez les médecins pratiquant les tarifs de convention mis en place par la Sécurité Sociale Française. En effet, les remboursements de votre contrat interviennent en pourcentage de ce tarif.

Pour trouver un médecin conventionné près de chez vous, vous pouvez utiliser le moteur de recherche mis en place par Ameli.fr

En France, les médecins vous donneront à la fin de la consultation une feuille de soin qu’il faudra remplir et garder précieusement. Dans le cas où votre état nécessite un traitement, le médecin vous donnera une ordonnance, soit pour des médicaments, soit pour des analyses plus poussées (prise de sang, radio etc…).

Une fois vos soins passés et payés, il vous suffit de nous faire parvenir tous les documents médicaux originaux en votre possession : feuille de soins, ordonnance, reçu de la pharmacie, preuve de paiement etc…

Vous pouvez également joindre à vos factures vos coordonnées bancaires pour un remboursement par virement, ou nous donner votre adresse postale complète en France pour l’envoi d’un chèque de remboursement en euros.

Votre demande doit être envoyée à cette adresse :

Assistance Etudiants / ACS – Service Médical
A l’attention du Médecin-conseil
153, rue de l’Université
75007 Paris – France

Pour vous aider dans votre démarche, vous pouvez télécharger le formulaire de demande de remboursement, qui reprend la procédure ainsi que l’adresse d’envoi des documents.

Que faire en cas d’accident ?

Du petit bobo à la grande urgence, un accident peut nécessiter des premiers soins voire même une hospitalisation.

• Accident avec frais de santé : Si votre accident a nécessité des soins externes ou moins de 24 heures à l’hôpital (visite chez le médecin, visite au service des urgences, pharmacie, soins infirmiers etc…), c’est à vous de régler les soins, puis de nous faire parvenir tous les documents médicaux en votre possession pour faire votre demande de remboursement. Référez-vous à la procédure expliquée dans la section “Que faire en cas de maladie ?”.
• Accident entraînant une hospitalisation : Si, suite à votre accident, vous avez besoin de soins hospitaliers de plus de 24 heures, il est possible de demander la prise en charge directe de ces soins en contactant notre service médical à cette adresse :  servicemedical@acs-ami.com

• Accident avec Responsabilité Civile : Vous avez causé des dommages corporels ou matériels à un tiers, il s’agit d’un cas de Responsabilité Civile. Pour bénéficier des garanties comprises dans votre contrat, vous devez nous signaler cet accident le plus rapidement possible en nous écrivant à cette adresse : servicesinitres@acs-ami.com

Pensez à indiquer votre nom complet ainsi que votre numéro d’attestation dans votre message afin que votre dossier soit traité dans les meilleurs délais. Nous reviendrons alors rapidement vers vous avec les documents à fournir afin de compléter votre dossier pour étude.

Que faire en cas d’hospitalisation ?

Une hospitalisation correspond à un passage à l’hôpital de plus de 24 heures. Si votre visite à l’hôpital est inférieure à cette durée, la procédure à suivre est celle des frais médicaux normaux.

En cas d’hospitalisation, il est conseillé de prévenir le plus rapidement possible notre service médical par email à cette adresse : servicemedical@acs-ami.com

Dans votre message, n’oubliez pas de donner votre nom, votre prénom, le nom de votre contrat, le numéro d’attestation ainsi que tous les détails sur votre situation médicale.

Tout étudiant étranger qui suit des études en France doit bénéficier d’un système de protection sociale (public ou privé). La plupart des étudiants étrangers ont droit au régime étudiant de la Sécurité sociale, mais il existe aussi des cas où l’étudiant devra souscrire une assurance maladie privée.

Ci-dessous les grandes lignes en ce qui concerne la protection sociale des étudiants étrangers en France :

• S’il remplit les conditions générales d’affiliation (être âgé de moins de 28 ans au 1er octobre de l’année universitaire en cours et être inscrit pour au moins 4 mois dans un établissement agréé par la Sécurité sociale), tout étudiant étranger en provenance d’un pays hors Espace économique européen (EEE) et Suisse est obligatoirement affilié au régime étudiant de la Sécurité sociale. Il est toujours recommandable de souscrire une mutuelle étudiante qui servira pour compléter les remboursements de frais médicaux versés la Sécurité sociale.
• Si l’étudiant provient d’un pays de l’EEE, il doit normalement être affilié au régime d’assurance maladie de son pays d’origine (c’est celui-ci qui prendra en charge les dépenses médicales) ou être en possession d’une assurance privée. Sous certaines conditions, l’étudiant pourra donc être exonéré de la cotisation du régime étudiant de la Sécurité sociale française.
• Finalement, si l’étudiant ne remplit pas les conditions pour être affilié au régime étudiant de la Sécurité sociale française ou n’est pas couvert par le régime de protection sociale de son pays d’origine (pour l’EEE), il devra nécessairement souscrire une assurance pour étudiant étranger auprès d’un organisme privé.

Avant de commencer toutes démarches, il est très important de bien de définir votre profil d’étudiant étranger afin de connaître vos droits à une couverture santé et ainsi choisir la solution la plus adaptée à votre situation.

Note : merci de tenir en compte que les règles ci-dessus peuvent subir des modifications et qu’il existe certaines exceptions. Il faut toujours vérifier auprès de l’université où vous ferez vos études et du consulat de France dans votre pays d’origine pour confirmer les démarches que vous devrez suivre pour bénéficier d’une assurance santé.